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哇叽文学www.wajiwenxue.com提供的《第三种答案》 13、第十三章(第2/3页)
故事细节相同，那又能代表什么？
她把钟毓灵排除出自己的脑海。
lucy的方案并没有太大修改，拒绝焦虑，只回忆轻松快乐的童年记忆，让穿上衣服成为一种情感体验，从而建立品牌好感度。至于其它，她的策略执行和大多公关大差不差。
周叙诚就此提问：“我刚才听到你说你有很多创意点，比如与kol合作、举办快闪活动，但这在当下并不稀奇，我们的竞争对手零度这个季度也在做。你们的方案真正‘新’在哪里，能细讲一下吗？凭什么能在当下的环境里脱颖而出？”
lucy暗自深呼吸口气，继续回答：“在当下的环境里，与kol合作和举办快闪店都是营销宣传策略，这是最基础的。”
“至于‘新’，我的想法是看otw后续的反馈，可以发出邀请，尝试让客户讲述故事，然后从客户的众多想法中挑选出最能脱颖而出的进行宣传。”
lucy继续肯定道：“我始终认为，能打动消费者的，一定是消费者本身。”
周叙诚沉默了，lucy的表现有些出乎他的预料，她并不是完全没有想法。
周叙诚右手搁在桌面上，食指有规律地敲动，默了默后，继续问道：“消费者始终是不可控的，你如何保证这个方案的稳定性？”
lucy只从钟毓灵草稿里猜到她会这么做，稳定性方面的内容，lucy从来都没有想过。
她开始自由发挥：“我并不认为这个方案不稳定，消费者不可控，但伪装的消费者可控……”
周叙诚听到这里，皱了皱眉头。
……
钟毓灵闲得没事干，坐在座椅上摆弄手机。
她当然没心思玩手机，只是想找周叙诚聊天，但她也知道现在找他聊天不合适。
于是只能点进他头像，又推出，如此反复。
“嗒”的一声，门被打开，lucy从外面出来。
她自我感觉发挥良好，喜色都摆在脸上。
小助理率先说道：“lucy姐累了吧，快坐。”
“嗯。”lucy施施然坐下。
郑琳都给她心理压力，她当然也要给钟毓灵心理压力，她装作知心大姐姐：“我发挥得也还行，lindsay你别有心理负担，照常发挥就行。”
钟毓灵没说话，她脸上表情有点难看，lucy还以为自己刺激到了她。
但钟毓灵戴着蓝牙耳机，根本没注意lucy说了什么，因为她再次点击周叙诚头像的时候，屏幕里显示：我拍了拍“周叙诚”。
钟毓灵：……
她心里一惊，连忙撤回。
拍一拍应该没有提示，她在心里安慰自己。
办公室里，旁边的人还在讨论，周叙诚默不作声，拿起手机想看眼时间，屏幕检测人脸自动解锁。
手机停留在微信页面，钟毓灵的头像被顶到最前面，周叙诚点进去，眼睁睁看着她把那个拍一拍撤回。
她什么意思？
紧张？
还没等他多想，刚撤回消息的人就出现在了会议室门口，她走上了主讲台。
钟毓灵今天的装扮一如既往地正式，杏色衬衫加咖色半身裙，黑色长发没有像往常一样披在肩后，而扎了个低丸子头，整个人气质都十分柔和。
周叙诚和以往没有任何不同，一席熨帖西装，一丝不苟地坐在对面。
男人光明正大地打量她。
致行很少有人能直视他，但钟毓灵望着他的眼睛，对他笑了笑，做了个简单的自我介绍后，开始切入正题。
钟毓灵和lucy的计划书在某些地方有共同之处，但因为致行定好了品牌公关的方向，她们部门又据说会共同商讨想法，所以并没有几个人多想。
只是前面相似，多少会有些无聊。
周叙诚知道她已经陷入了劣势，但依旧把和lucy相同的问题甩给她：“方案的‘新’和‘差异化’体现在哪里？你凭什么认为，你能在当下的环境里脱颖而出？”
男人表情冷硬，视线稳稳落在她身上。
这个问题是在问方案，也是在问她。
无论从哪个层面，他都希望她能给出不同的回答。
但结果不尽如人意，钟毓灵说的话依旧和lucy相似：“我们提议启动一个‘故事挖掘’流程，广泛收集客户的真实经历，从这些一手素材中，精准提炼并雕琢出那个最能打动市场的核心故事。”
“yousafzai曾言，能打动消费者的，一定是消费者本身。我深以为然。”
金句只适合说第一次，第二次的时候，就显得没那么管用了。
就像她的方案。
周叙诚浑身气场更冷，他低头看着策划书，没有再盯着她的眼睛，继续甩出来第二个相同的问题：“消费者始终是不可控的，你如何保证这个方案的稳定性？”
钟毓灵看得出来他不太满意，心里有点悬。
第一次讲稿的时候，钟毓灵没有将执行方案写完，就是因为她当时也没有想好这个问题。
但是现在，结果显然不同。
她稳了稳心神，尽量不出一丝错：“这就要结合当下热点，奥运会进行时。消费者本身不稳定，所以我们需要另外一个引领者。而当下奥运会的影响力到达顶峰，我们可以在未来三个月，邀请世界冠军来为otw背书。他们有正面形象，有专业能力，有社会公信力。这些都是otw需要的元素。”
“otw深耕的是运动品牌，和以往的服装并不一样，运动服装的专业性更强，没有谁比世界冠军的更具有专业性。”
“我们让消费者相信：情感，是一种态度；专业，才是我们的根基。”
这个答案和lucy不一样。
钟毓灵的回答确实是结合热点，切合题意，却又与众不同。
至少在短期内，她的回答符合品牌形象，且切实有效。
致行其他人开始正视她。
周叙诚把计划书扔在一旁，提出的问题开始变得商业，也逐渐尖锐：“你怎么保证你的方式能触达潜在消费群体，并转化高价值用户，而非仅有声量？”
销量和声量并不相同。市场部和宣传部做得很热闹，销售部跟不上，照样是失败的。
肖然也问：“怎么把虚荣指标与销售额挂钩？”
钟毓灵一个人完不成这些内容，她并没有那么全能。
但她是主讲人，至少得有一个全方面的了解，她深吸口气，开始回答他的问题。
……
一场无声的战役结束，钟毓灵自认为尽了全力，结果不是她能决定的。
当下除了听天由命，别无他法。
她讲完稿，从会议室出来，时间也快到了下午六点。
公司还有事，郑琳团队的人忙着加班，先行离开。章菲
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