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哇叽文学www.wajiwenxue.com提供的《局长大人》 13、第 13 章(第3/4页)
样听起来不别扭。”
“谈谈话。”明亮说：“这个投诉是你负责的？”
谈话点点头。
华明亮也点点头，说：“咱们都是祥和所出来的人，祥和所的人已经被送进去一个了，你这次这次千万要帮帮我，我，我信的过你。”
谈话说：“你把事情的经过说一下吧，这封通知书怎么会在一年之后才送到收件人手里？又怎么会是枫山村支书去送的？”
张局长厉声说：“去年八月份他把这个通知书放到枫山村支书家中让其代送，枫山村支书把它遗忘在角落里，今年七月底他整理文案时候才发现，他也不知道这个是大学的录取通知书，就给人家送去了。就这样，延误了整整一年！这过程□□都了解了，我们局视察稽查主任到现在还蒙在鼓里，哈哈，真好笑！”张局长疵牙裂嘴的怪笑。
邮政局是隶属单位，地方上虽然不能插手管理，可在这件事情上，□□把张局长好一顿教训。张局长气愤的脸一会发白，像一个白萝卜；一会发青，像一个青萝卜；一会又青白不分，像一锅炒糊了的萝卜。
谈话的母亲给他打电话，说这个投诉上至国家局，下到省局，地方上的省委和市委都传开了，估计明天就要见报，她让谈话小心处理。谈话想，妈妈说的好轻松，让我小心处理，我该是怎么个小心法？
电话刚挂，扬局回来了。她被省局领导折磨的已经完全丧失了发怒的能力，像一只泄了气疲塌了的气球一样，无精打采的坐在椅子上看看大家，说：“先是祥和所包裹里的手机丢失，再是祥和所金库被盗，现在又是祥和所出了件这么个罕见的投诉。这个投诉上至国家局，下到省局，地方上的省委省政府和市委市政府都传开了，弄不好，经媒体一宣传，黄城市邮政局的声誉就算完了。”她顿了顿，见员本成快把头埋藏在□□里了，又见无人接她的话茬，说：“事情出了，总要处理的，这个投诉谁敢处理？”
陈主任忙说：“谈主任已经请缨了，张局长也已经拍板了。”陈争相虽然是帮办，事情处理不好，有主办在上面明一下。
“好好好。”扬局长连说了三个好，她说：“再没有比谈主任个合适的人选了。”
说的也是。谈话的母亲是省局领导，父亲是副省长又分管邮电，将来问题一旦得不到妥善处理，国家局怪罪下来，谈话的母亲定能帮上大忙，地方上再有话说也会碍于省长的面子，谈话要是处理她还不放心，这个投诉可真没人敢接了。
没头的苍蝇还能乱飞乱撞，而谈话现在都不知道从哪里下手。上面施加的压力太大了。市委给了张局时限处理，也是三天。
分工完毕了，陈主任开始询问明亮：“人家枫山党委有替咱们投递信件的义务？”
“没有。”华明亮说。
陈主任又问：“那你是给人家开工资了，人家帮助你投递信件？”
“没有。”华明亮说。
陈主任说：“那好，你说，你让我们现在怎么去处理730投诉？我们把你交给法院，还是把你交给公安机关？”
华明亮说：“陈主任，你知道不知道到了投递录取通知书的高峰时期，一天一条邮路有多少封通知书需要一一投递？”
陈主任说：“我不知道，可我知道不管有多少封，你都要一封一封的投递到户，这是局里的规定，这是邮政条例上的规定！”
华明亮说：“你说的对。可是一天把三百来封通知书一一投递到户，现实吗？邮政条例上的规定无可厚非，但是真正能做到的又有几个人？你想过没有，陈主任，也许你不了解，每年到了下录取通知书的季节，不管大学，高中，初中，甚至是小学，是所学校他就敢给你下录取通知书，不管你报考他的学校没有。这次的事情我来给你解释，刁有德是无理取闹，他的女儿根本没有报考广东的那所大学。他给国家局写信，他给省政府写信，目的就有一个，他想讹钱。我在枫山送了八年的信，我了解他。至于你说的把我送到法院，把我送交公安机关，我无话可说。”
陈主任拿眼睛瞥瞥他，说：“这不是理由。”
也许华明亮的话是真的，华明亮所提出的问题也是实际问题，是急需解决的问题。每年到了升学时期，是所学校就给你下录取通知书，通知书乱下一气。电视上也曝光过这样的事情，一个邮递员拿着北方某所大学的录取通知书，找到所谓的考生后，发现该考生竟然是还在母亲怀抱中的婴孩。这是近年来的社会现象，谈话做过邮递员，深有所感。忙碌的时候，平均下来每天三百封录取通知书需要投送完毕，连打听带投送，即使五分钟可以完成一封信件的投送任务，也要二十五个小时。更何况实际上投送一封录取通知书最起码也要二十分钟。当真要把每一封投递到户？明亮问了，又有几个人做的到？看来，处理730投诉事小，更大更难的问题是怎么解决录取通知书的投送问题，只有把这个问题解决了，才能很好的杜绝这类事件的再次发生。而解决这样的问题，除非在每年的这个特殊时期增加人手，或者和当地村双委合作。对于谈话来说，能不能处理好这件投诉，已经直接关系到他还能不能把这个稽查主任当下去。但谈话心里想更多的，是从根本上解决这件投诉，也就是解决录取通知书的投送问题。
谈话回家的时候，午夜两点,万籁具静。谈话躺在床上翻来覆去睡不着觉，总想着怎么才能处理好730投诉。想来想去终究是百无头绪，就好像几百张蜘蛛网粘连在一起，无从理会。迷迷糊糊要睡着的时候手机突然响了，是条短信，馨发来的。
“谈话，睡着了吧？我知道你已经睡着了，可我就是想把你叫醒，和你说说话。”
“我还没有睡觉呢。你可真会找时间，我也刚好睡不着。”
“你为什么睡不着啊？是想念方心了吧？”
“也不全是，工作上又遇到麻烦了。不提这个了，你呢？为什么睡不着？”
“我想他了。”
“谁？”
“我以前的男朋友。我现在好想见见他，可他不在我身边，我们现在离的有好几千里远呢。”
“他又走了？”
“没有，是我走了，我现在在广东。”
“你在广东？你去那里干什么？”
“有点事情，工作上的。”
“哦。馨，有句话我不知道该说不该说。”
“说吧。”
“你要是去一个离家很远的地方，你想起的人是他而不是你的男朋友，这证明你爱的人还是他。”
“是吗？不想那么多了，就是还爱着他又能怎么样？都晚了。烦心，不说了，睡觉吧。”
“来吧来吧，咱们睡觉。”
“怎么还是那副德行？不要脸。”
“她也常常骂我不要脸，听到这三个字，感觉真好。”谈话心想馨也奇怪，她既然还惦念着当初的男朋友，又为什么会答应和现在的男朋友交往？本想问问她，又想，或许她也不知道。就如自己，当初以为把方心忘掉了，幸好自己没能欺骗住自己。假如现在自己有了女朋友，又恰恰再遇到方心，结果就和馨的处境一样了。许多事情都是没因由的，有因缘巧合也有阴差阳错。人这一辈子做的所有事情就
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